De strategie is gekozen en uitgezet. Nu moet er inhoudt gegeven worden met de verschillende technische mogelijkheden. Maar tegenwoordig is een website niet zomaar een website. Converteert de site wel optimaal? Wat is de laadsnelheid? Kunnen de emails die verzameld worden gekoppeld worden aan een mailingprogramma?
Hoe koppel ik mijn prospects aan mijn klantenbestand? En kunnen mijn accountmanagers deze makkelijk opvolgen en nabellen?